td77 গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") td77 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং td77.vu ওয়েবসাইটের সকল ব্যবহারকারী ("আপনি", "আপনার", "সদস্য") এর মধ্যে প্রযোজ্য। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে কিভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ, সুরক্ষা এবং শেয়ার করি।

td77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করিয়া বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করিয়া আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হইয়াছেন বলিয়া গণ্য হইবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশে সম্মত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করিয়া আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

td77 পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো।

td77 বিভিন্ন পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনি সচেতন থাকবেন বলিয়া আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• প্রত্যক্ষ প্রদান: নিবন্ধন, KYC যাচাই বা আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগের সময় আপনি নিজে যে তথ্য প্রদান করেন।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কুকিজ, লগ ফাইল ও ওয়েব বিকন মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
• পেমেন্ট প্রোভাইডার: bKash, Nagad বা Rocket-এর মতো পেমেন্ট সেবা থেকে লেনদেন সম্পর্কিত তথ্য।
• তৃতীয় পক্ষ যাচাইকরণ: পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা থেকে প্রাপ্ত তথ্য, যা KYC সম্মতির অংশ।

আপনার কাছ থেকে সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হইয়া থাকে। প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে নির্ধারিত এবং এর বাইরে কোনো ব্যবহার করা হয় না।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও সুরক্ষার জন্য এবং পরিচয় যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে।
• বাজি, গেমিং লেনদেন, জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
• বোনাস, প্রচারমূলক অফার ও পুরস্কার প্রশাসনের জন্য।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ, মানি লন্ডারিং সনাক্তকরণ ও অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধের জন্য।
• আইনগত ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য।
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান ও সমস্যা সমাধানের জন্য।
• পরিষেবার মান উন্নয়ন, নতুন বৈশিষ্ট্য তৈরি ও প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বিশ্লেষণের জন্য।
• আপনার সম্মতিক্রমে প্রযোজ্য প্রচারমূলক যোগাযোগের জন্য।

নিম্নলিখিত সুনির্দিষ্ট পরিস্থিতি ব্যতিরেকে td77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বাহ্যিক পক্ষের সাথে ভাগাভাগি করে না।

• পরিষেবা সহযোগী: পেমেন্ট প্রোভাইডার (bKash, Nagad, Rocket), পরিচয় যাচাইকরণ সেবা ও গেম প্রদানকারী — শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
• আইনগত প্রয়োজনীয়তা: আদালতের আদেশ, সরকারি তদন্ত বা অন্যান্য আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হইতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: প্রতারণা বা অবৈধ কার্যক্রম সনাক্তকরণের জন্য নিরাপত্তা অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হইতে পারে।
• ব্যবসায়িক পুনর্গঠন: ব্যবসা একত্রীকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে, তবে নতুন মালিক এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য থাকবেন।
• আপনার সম্মতিতে: আপনার স্পষ্ট ও স্বেচ্ছামূলক সম্মতির ভিত্তিতে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য প্রকাশ।

td77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের বহুস্তরীয় নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নরূপ।

• ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না — সর্বদা শক্তিশালী ক্রিপ্টোগ্রাফিক অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ করা হয়।
• দ্বি-স্তর যাচাই (OTP): অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইনে SMS OTP যাচাই বাধ্যতামূলক।
• স্বয়ংক্রিয় সনাক্তকরণ: সন্দেহজনক লগইন বা লেনদেনের প্রচেষ্টা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সনাক্ত ও ব্লক করা হয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা আমাদের সিস্টেম নিয়মিত পরীক্ষা করা হয়।
• সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: আমাদের কর্মচারীরা শুধুমাত্র কাজের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট ডেটায় অ্যাক্সেস পান।

td77 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য অবশ্যই প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
• কার্যকরী কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ ও অন্যান্য ব্যক্তিগত সেটিংস মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণমূলক কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে পরিষেবা উন্নত করার জন্য। ব্যক্তি সনাক্তযোগ্য নয় এমন তথ্য ব্যবহার করা হয়।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করা যাবে। তবে কুকিজ সম্পূর্ণ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

td77 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। ধারণকালের সীমা নিচে বর্ণিত হলো।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

td77 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা সচেতনভাবে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের জানা যায় যে আমরা কোনো ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করিয়াছি, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হইবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হইবে।

গেম পরিষেবা প্রদানের জন্য আমাদের কিছু তৃতীয় পক্ষ অংশীদার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থান করে (যেমন: Evolution Gaming, Pragmatic Play)। এই ক্ষেত্রে আপনার তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হইতে পারে।

যেক্ষেত্রেই তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হয়, সেক্ষেত্রে td77 নিশ্চিত করে যে সকল অংশীদার সমতুল্য ডেটা সুরক্ষা মান বজায় রাখে এবং আমাদের সাথে চুক্তিবদ্ধ।

td77 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করে। পরিষেবার পরিবর্তন, আইনগত প্রয়োজনীয়তা বা প্রযুক্তিগত উন্নতির কারণে এই নীতিতে পরিবর্তন আনা হইতে পারে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি দেওয়ার চেষ্টা করব। সংশোধিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ হলো আপনি সংশোধিত নীতিতে সম্মত।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার ডেটা অধিকার সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।